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“你就是这样的态度?有没有一点素质?夏芃芃,你是仗的谁的势?别以为我不知道,你在Onlyone不过是靠着韩纪森!对客户你都敢是这样的口气!”
“没错,我就是这样的口气!”夏芃芃说完,直接挂了电话。
既然知道是宋雪桐安排的圈套,她哪里还会听这些人在这里装模作样!
韩纪森清楚的记得,之前这个陈总和他联系的时候那种客气的嘴脸,现在还真是变脸比翻书都快!
“接下来,我们丢失这么个客户,夏俊生很快就会向你发难,质疑我的能力!”
她说的一点没错,韩纪森也料到了。
他看着夏芃芃,好像觉得面前的这个女孩子有些陌生。
他看不透的那种陌生。
这是一种成长,一种混合着血与泪的成长!
从一个失去双亲的孩子变得可以独挡一面。
韩纪森的心内,除了欣慰更多却是心疼。
……
很快,辉耀投诉电话打到Onlyone的客户中心。
这个消息立即传到了夏俊生那里。
公司立即针对这件事情,召开了会议。
韩纪森和夏芃芃都在会议的参加名单中。
会议室里,夏俊生坐在总裁的位置上,两边是公司的各部门的负责人。
夏芃芃和韩纪森来到会议室的时候,人已经到齐了。
夏薇也在场。
“今天的会议主要就是研讨一下辉耀客户的投诉问题。”
“刚刚接到辉耀的客户投诉,对方很不满意我们的态度。最近公司的业绩很低迷,如果不打破这种局面,恐怕接下来的几个月,都会受到影响!所以辉耀这个客户,我们一定要稳住,绝不能丢失!不管客户有什么要求,我们要让客户满意为止。”
“我也赞同!对于客户的要求,我们一向都是无条件的满足,直到客户满意。这也是这些年我们的立足资本!失了辉耀这个客户是小,要是连累到了公司的名誉,会造成很大的影响。”
“一个公司要维护自己的名誉,可能需要十年二十年,才能建立这么好的口碑,让客户信赖,想要破坏公司维护起来的名誉相对简单得多了!这一次,辉耀投诉的可是我们公司的设计师的态度问题。”
“韩董,这件事情,你总要有一个合理的解释吧?之前可是一直由您和辉耀洽谈的。”
矛盾顿时指向韩纪森。
“我很赞同各位的意见,大家觉得,我会对客户有什么样恶劣和态度?”韩纪森朝众人反问道。
“这件事情,不是夏芃芃负责的吗?”夏薇立即接下话。
韩纪森又想维护夏芃芃!
人家投诉的是夏芃芃好不好!
正常情况下,这样的会议,夏薇一个才进入公司的新人,一点发言权都没有。
可是她偏偏觉得自己高高在上,一出口就是一副咄咄逼人的口气。
“的确是我负责的!而且,我也很用心的完成了这一次的设计稿,至于客户不满意我也没有办法。”夏芃芃淡声开口。
“客户才对你提出一点点要求,你就这样的态度?”夏薇立即一副训诫的口吻。